拉卡拉收錢音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢音響一般分為云音響、掃碼王、智能機以及收錢音響,能夠適用于商店、商場、早餐店、菜市場、快餐店、移動攤販、超市等經營場所,這樣就可避免出現逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶的收益。
一般業務人員在辦理前明確告知POS機押金返還規則的,并且用戶的刷卡任務達標后,那么押金就可以要回來。但若是通過不正規的渠道辦理POS機,銷售人員在商戶不知道的前提下扣除押金了,那么很可能押金是要不回來的。
當大家購買POS機時,會有業務員為了完成任務或者為了增加自己的收入,都會用一些套路來騙取商戶的租金。一般都是以商戶辦卡為名義,借這個機會像商戶推銷POS機,然后騙取顧客交押金。嘴上說著第二天會退回賬戶,結果第二天發現自己已經被業務員拉黑了。還有一種詐騙方式就是當商戶首次拿到POS機時,第一次刷的時候會被扣了押金,當你詢問的時候他們會說是服務費、保證金之類的說辭。當我們遇到這種情況的時候我們不要慌張,其實遇到這種情況非常的容易解決。
確定押金是否能退回,有兩個因素,第一是辦理機器的時候,業務員是否如實告知押金返還規則,如果在押金的問題上,業務員有隱瞞,欺騙的情形,則無條件退還押金給商戶。第二是在業務員如實告知的情況下,商戶是否達到押金返還的考核標準,如果達到了考核標準,則押金是要支付公司或者代理商返還給商戶的。
1、撥打支付公司電話投訴
直接百度搜索自己使用機器的客服400電話進行投訴就行,這里要注意,找客服電話的時候一定要確定是官方客服電話,否則你打了之后是沒什么鳥用的,當你撥打客服電話之后,客服會要你的注冊手機號和機器的SN號,然后會讓你等待處理結果,投訴之后大家要做的就是耐心等待,客服要手機號之后會根據你的手機號來查詢你注冊的機器是哪個代理商辦理的,然后會給代理商發郵件,要求代理商聯系客戶處理投訴,接下來代理商就會聯系你,退你押金,當然了,這一步有時候代理商會自作聰明,繼續忽悠你,這個時候你要做的就是不見到退還的押金就不接受處理結果,這點要切記,剩下的流程就是代理商拿著給你的退款截圖來和官方對接,表明自己已經處理了這個投訴,之前的流程一般都是這樣。
2、黑貓投訴。
①收集證據,證據包括與銷售人員的聊天記錄,刷卡記錄,到賬記錄,這些都是作為亂扣錢的依據。
②一定講明是銷售人員未如實介紹產品,以誘導方式銷售,造成資金損失,請求退款處理。