拉卡拉收錢音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢音響一般分為云音響、掃碼王、智能機(jī)以及收錢音響,能夠適用于商店、商場(chǎng)、早餐店、菜市場(chǎng)、快餐店、移動(dòng)攤販、超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,這樣就可避免出現(xiàn)逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶的收益。
目前我們拉卡拉POS機(jī)使用的用戶越來(lái)越多,但是大家在使用過(guò)程中經(jīng)常遇到交易中止和消費(fèi)使用體驗(yàn)感差的現(xiàn)象,我們通常會(huì)采取進(jìn)行一些原因分析和相應(yīng)的解決辦法。你們知道交易中止的原因和相應(yīng)的解決辦法嗎?那就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)有哪些原因和解決辦法。
一、卡拉卡POS機(jī)消費(fèi)過(guò)程中顯示交易中止的原因有以下五個(gè)方面:
1、消費(fèi)使用時(shí)刷卡的速度太快。
這是我們?nèi)粘J褂肞OS機(jī)出現(xiàn)頻率最高的一種原因,很多用戶刷卡時(shí)的速度太快,導(dǎo)致POS機(jī)沒(méi)有獲取信用卡內(nèi)部信息,卡就刷完了,這樣就容易產(chǎn)生交易中止的現(xiàn)象。
2、信用卡上的芯片失靈或損壞。
我們都知道每一張銀行卡片上都會(huì)印有一個(gè)像小正方形狀的芯片,如果這個(gè)芯片出現(xiàn)損壞會(huì)造成信用卡云閃付功能無(wú)法使用,那么這時(shí)POS機(jī)就無(wú)法識(shí)別我們刷的信用卡的內(nèi)部信息。
3、信用卡賬戶余額不足
一般這種情況會(huì)出現(xiàn)但并不是很多,少數(shù)人可能不太記得自己的卡內(nèi)余額才導(dǎo)致交易失敗。
4、IC數(shù)據(jù)可能丟失或出現(xiàn)錯(cuò)誤
IC數(shù)據(jù)丟失是交易中止要進(jìn)行操作下載的一個(gè)重要原因。
5、POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)斷開(kāi)連接問(wèn)題
我們?nèi)粘T谑褂肞OS機(jī)刷卡時(shí)網(wǎng)絡(luò)突然斷開(kāi)也是正常的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否正常不是我們可以決定的,也許上一秒我們還在正常使用,下一秒網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就突然斷開(kāi)顯示交易中止。在使用POS機(jī)進(jìn)行交易,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題那么交易肯定會(huì)失敗。
二、“交易中止”的解決辦法
1、我們重新進(jìn)行刷卡,將刷卡的速度放慢,讓POS機(jī)能完全讀取卡片的信息。
2、可以重新?lián)Q一張正常的信用卡進(jìn)行刷卡,或者去銀行申請(qǐng)更換一張新的信用卡。
3、用戶要在拉卡拉POS機(jī)中重新下載IC證書,這樣才可以進(jìn)行正常的刷卡交易。
4、我們可以等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好再進(jìn)行刷卡。
三、IC重新下載的步驟
1、我們首先打開(kāi)POS機(jī),選擇功能列表,再選擇管理后進(jìn)行下載。
2、點(diǎn)擊“2EMV參數(shù)”直接更新下載。
3、最后選擇“1更新”公鑰,這樣就完成了更新,然后重新交易。
以上的幾種原因是使用過(guò)程中經(jīng)常遇到的,辦法可以幫助我們自己解決問(wèn)題,因?yàn)樵谑褂眠^(guò)程中主要就是會(huì)遇到一些基礎(chǔ)的POS機(jī)使用方法的操作不當(dāng)。如果以上方法都嘗試過(guò),還是無(wú)法進(jìn)行正常的交易,先不要著急,可以及時(shí)聯(lián)系拉卡拉專業(yè)的POS機(jī)售后人員進(jìn)行咨詢和維修。
版權(quán)聲明:本文發(fā)布于北京POS機(jī)網(wǎng) 內(nèi)容均來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng) 如有侵權(quán)聯(lián)系刪除. 同行請(qǐng)自重。