拉卡拉收錢音響-拉卡拉云音響
拉卡拉收錢音響一般分為云音響、掃碼王、智能機以及收錢音響,能夠適用于商店、商場、早餐店、菜市場、快餐店、移動攤販、超市等經營場所,這樣就可避免出現逃單、漏單形象,從而就可以保障商戶的收益。
拉卡拉POS機自帶掃碼功能這是大家都知道的,并且拉卡拉POS機掃碼費率十分優惠,但是拉卡拉POS機有掃碼功能卻無法掃碼,這屬于十分棘手的情況,出現這種問題一般都是多種原因引起,下文會針對這一問題做出解釋,并配有相關的解決方式。
1、POS機的攝像頭損壞,如果POS機的攝像頭損壞,攝像頭就無法正常掃描付款碼的信息,導致無法完成掃碼交易;
2、支付渠道不支持,雖然拉卡拉POS機是具備掃碼功能的,但是并不是所有的掃碼渠道都支持,如果是小型軟件,并且是自制的二維碼,針對這種掃碼渠道,拉卡拉POS機是無法完成掃碼交易的;
3、系統問題,POS機的支付系統出現更新或是官方的系統正在更新,出現這種情況也會導致POS機無法正常掃碼交易。
1、如果是POS機的攝像頭損壞,建議聯系拉卡拉客服,將情況說明,如果客服要求將POS機返廠維修,建議咨詢清楚POS機返廠維修的流程及費用;
2、針對上述的支付渠道問題,面對這種不屬于主流的掃碼支付渠道,拉卡拉POS機是沒有辦法完成掃碼交易的,即使是聯系拉卡拉客服也沒有辦法解決,只能是讓用戶更換消費方式;
3、如果是系統問題,只需要等待系統自行更新完成,系統更新完成后再進行掃碼交易即可。
通過上述內容可以確定,如果拉卡拉POS機正常一般不會出現掃碼失敗或是無法掃碼的情況,如果是上述其他問題引起的,大家也可以按照相關的結局方式進行處理,如果以上問題都不是,可以聯系拉卡拉客服進行咨詢并處理,希望上述內容對大家有所幫助。