拉卡拉POS機是成立于2005年支付公司，并且是國內(nèi)最早一批獲得央行頒發(fā)《支付營業(yè)許可證》的機構(gòu)，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，拉卡拉早已是行業(yè)內(nèi)的翹楚，因此收取辦理拉卡拉POS機的用戶數(shù)不勝數(shù)，但最近有不少用戶反映拉卡拉多扣手續(xù)費的，今天就來和大家一起找找原因。

　　一、POS機多扣手續(xù)費原因

　　1、可能是新用戶申請辦理了拉卡拉內(nèi)置流量卡的POS機，并且在激活使用后，一般10天左右就會扣除流量費，導(dǎo)致很多用戶誤以為是多扣除了手續(xù)費；

　　2、并不是所有的拉卡拉POS機都是支持秒到不加3模式的，所以，有些用戶在日常交易中會選擇秒到模式，并且每筆秒到都會扣除3元手續(xù)費，如果用戶不知道，就會認為是多扣除了手續(xù)費；

　　3、費率上漲導(dǎo)致，由于POS機行業(yè)的費率出現(xiàn)一些動蕩，導(dǎo)致各大品牌的POS機費率都陸續(xù)出現(xiàn)上漲的情況，拉卡拉POS機也不例外，但是一般都會提前下通告。

　　二、解決POS機多扣手續(xù)費

　　1、首先用戶可以仔細核對結(jié)算單，了解交易金額和費率收取，如果發(fā)現(xiàn)多扣除的手續(xù)費與費率無關(guān)，可以聯(lián)系拉卡拉官方客服，進行情況了解，若是流量費引起的，那就屬于正常，而且流量費是一年收取一次的，這是必須要繳納的。

　　2、同樣是聯(lián)系拉卡拉客服或是辦理機構(gòu)，詢問是否是秒到模式扣除，如果是，又不想支付，秒到賬手續(xù)費，可以更換拉卡拉自帶秒到且不收手續(xù)費的POS機機型；

　　3、關(guān)注拉卡拉官方公告，如果是費率上漲引起的，可以聯(lián)系客服，詢問是否屬于拉卡拉老用戶，確認是老用戶可以進行重新辦理拉卡拉新POS機，來達到費率恢復(fù)之前標準的目的。

　　由上述內(nèi)容，我們了解到，拉卡拉POS機多扣手續(xù)費的原因一般都是有理可據(jù)的，如果除去以上幾種情況，拉卡拉POS機還是多扣除了手續(xù)費，可以聯(lián)系客服進行咨詢，有專業(yè)人員處理解決，但若是在不合規(guī)的機構(gòu)或是平臺申請的拉卡拉POS機，就是假的POS機，這種情況拉卡拉支付公司是無法給于解決的。